国外消费者针对烟草控制框架公约新警语烟包呢

国外消费者针对《烟草控制框架公约》新警语烟包的做法及其启示(二)

3 国外消费者应对《公约》新规定的做法

在控烟措施比较激进的欧盟，巨大的黑白健康警告目前几乎覆盖了卷烟包装将近一半的面积。向较大面积健康警告的突然转变使某些消费者感到吃惊。自从实施警告令以来，消费者购买外壳装饰套和标签来遮盖包装盒上的健康警告成为一种十分流行的趋势。卷烟是习惯性消费品，消费者喜欢依照自己熟悉的包装形象来购买。一旦卷烟包装在消费者记忆中形成深刻印象，改变这种包装就会冒很大风险。因为任何包装形象的变化都可能使消费者对产品意象产生怀疑、不信任，认为改变了包装的卷烟产品已和改变前有了很大不同，继续购买可能带来风险，从而导致消费的中断。接受新的包装设计对于零售商来说尤其困难。与消费者不同的是，他们需要找寻的品牌不只一种。当消费者要求具有另一种外观的品牌时，零售商必须更加频繁地寻找消费者需要的品种。对于有多规格的卷烟品牌，很难在货架上找到适当的品种规格。因此，使用颜色作为品种指示的趋势将会延续下去。消费者已经习惯用颜色作为品种指示，因为他们已经熟悉不同颜色的意思。对于新品牌，采纳大多数品牌已经使用、而且消费者马上能够明白的颜色要比较容易。

在欧盟消费者经历了新卷烟包装警语的震惊之后，许多人感到愤怒或是可笑，并决定自行设法遮盖警告。目前，装饰套可以在烟草销售亭和烟草店买到。新的健康警语，如欧盟引进的那些健康警语，已经使货架出现了混乱不堪的局面：消费者看到的是新设计的烟盒，许多品牌都改变了形象。然而，包装设计商已经意识到这些预想不到的混乱后面酝酿着新的机会。新出现的这些遮盖材料多种多样，从被称为卷烟″第二层皮肤″的新潮艺术品到看似欧盟警告、给人带来愉快，而不是谴责的黑白标签。

一些与反烟警语中的过激提法相分庭抗礼的幽默遮贴标签包括“你明天可能被公共汽车撞着”、“Relax塑料橡胶制品 with a cigarette”（让吸烟给你放松精神）、“Sorry it＇s my last one”（对不起，这是我最后一支）、“Observe children don＇t let 所以有不同的硬度标准them thieve your smokes”（看好孩童，别让他们偷你的烟）、“Smoking a利用前景10分广阔fter a meal to increase satisfaction”（饭后一支烟，赛过活神仙）“Smoking kills but war＇s more effetive ”（吸烟致死，但战争更有效）等等，有的把原来的警句作改动，如把“Smoking kills”（吸烟致死）改成了″Smoking skills″（吸烟技巧）让人忍俊不禁。

欧洲遮贴标文字还有：

Smoking seriously calms you and others around you.

Smoking makes you more attractive.

Smoking can aid weight loss as和改性传统炭素材料关键性能指标研究 part of a calorie controlled diet.

Nobody likes a quitter.

Live fast die young.

Your newsagent or corner shop can help you start smoking.

Smoking cures cancer plague and AIDS.

Like smoking﹖ Try drugs.

Smoking makes you cool.

Smoking opens doors.

Smoking can help prevent unwanted pregnancies.

Mix with cannabis for best results.

Smoking is highly addictive its great --try it.

Life＇s a drag without a fag.

Stopping smoking greatly increases your risk of being a smug fat bastard.

Keep doctors employed.

Try smoking after sex.

等等。

包装设计的创新和新技术已经成为现有品牌保持活力的一个关键因素，更是推出新品牌的有力宣传工具。卷烟包装的世界也因此丰富多彩，包装设计商需要继续研究新中国庞大的消费市场不断吸引国外万能拉力实验机企业的眼光的方法，开拓新的途径，开发出既能应对新规则，又能满足产品同消费者沟通要求的新产品。为此，就要开辟新途径，引进新方法，使得卷烟包装能在规则限制的范围内维持甚至增强品牌的力度。

在欧盟，有设计师举例说，欧盟并没有限制健康警语必须放在烟盒的底部。因此，为什么不把其放在烟盒的顶部或把警语倒置呢？甚至可以把健康警语旋转９０°放置。另外，为什么不对烟盒进行重新设计，把品牌名称放进一个粗体黑色框内，就像健康警语那样呢？在名为Wrapsy的产品中,德国的Jung博士开发了一种包装方案：只需利用烟盒套覆盖住健康警语就可以了。在加拿大市场上也可以找到类似的产品，该公司用带有″警告吸烟能扼杀创新精神″字样的著名人物图片的烟盒套，遮住了健康警语。该公司提供了120多种不同设计的包装，还销售一些图案并不刺激的烟盒套，如黄道十二宫图的烟盒套。除了这些现有的设计外，消费者还可以通过公司的站向该公对应将减少5000吨以上的5氧化2钒供应司提供新奇的思路。Jung博士说,自2003年10月该产品推出以来,已经售出了500万个。看到这样好的销售业绩，其他公司也开始奋力追赶，采用类似的解决方案。

也有人认为，遮盖只是一种流行趋势而已。人们遮盖卷烟盒是一种新潮，它显示了人们对法规的反应。也许消费者最终将习惯新警语，并且停止购买遮盖材料。

和一些国家规定不同，日本所出台的新卷烟包装警语的规定对″可轮换″的要求采用了同时可印刷数条警语中的一条的办法，从而避免了限定若干时间内更换警语对烟草生产厂商大规模生产及销售带来的麻烦。

4 启示

我国是一个发展中国家，有着不同于西方国家的文化渊源。尤其是，我国烟草行业是全资国有企业，是国家财政积累的重要产业，不同于西方国家的私营企业。因此卷烟包装新警语的相关规则需要符合我国的国情，采取的相关措施必须考虑这些根本的区别。为此，烟草企业之间以及与卷烟包装供应商、设计公司、印刷企业等相关企业间应加强联系，共同协作，顺利推进烟标设计、印刷工作的有效实施，共同正确履行《公约》。

从欧盟消费者、经销商经历过的困境中我们可以发现：同时发布多种警语是合适的，有利于企业组织规模生产；消费者在经历了最初的震惊后，会采用各种手段避免尴尬的局面，这里面包含了巨大的商机，对印刷业而言，这也是一种机会；鉴于中国卷烟包装设计、烟草文化理念与西方存在巨大的不同，不宜采用欧盟等的过激卷烟警语方式，所采取的措施必须符合中国的文化特色，我们必须走适合自己国情的道路。

信息来源：印刷世界