创新应用客户至上访谈日立建机汪渊镇江吸塑包装鸡精船舱系统棉麻衫Frc
创新应用 客户至上——访谈日立建机汪渊
创新应用 新陶氏、新杜邦业务版图渐明客户至上——访谈日立建机汪渊
中国工程机械信息
导读: 作为全球工程机械领域的佼佼者被褥,一直以来,日立建机高水准的产品与服务广受客户认可,在中国市场的影响力也日渐增进。在3月19日举办的 2014中国工程机械年度产品TO不能有1点瑕疵P50颁奖典礼 上,日立建机ZXG挖掘机 ...
作为全球工程机械领域的佼佼者,一直以来,日立建机高水准的产品与服务广受客户认可,在中国市场的影响力也日渐增进。在3月19日举办的“2014中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上,日立建机ZXG挖掘机荣获“市场表现金奖”,再次汇聚行业目光。身为领奖嘉宾,日立建机(上海)有限公司产弯管品支援本部总工程师汪渊在颁奖典礼上发言,精彩阐述ZAXIS产品的成功之道。
日立建机(上海)有限公司产品支援本部总工程师汪渊在颁奖典礼上发言
专门针对中国市场研发的ZX-5G系列挖掘机自推出以来,受到了国内代理商与客户的充分肯定,市场反响强烈,ZX200看看周围是否是有振幅比较大的装备-5G更凭借出色的销售业绩与客户口碑赢得关注。汪渊将此次获奖的理由归结为创新技术的应用和客户需求的把握,他表示:“我们的设计人员在设计ZXG的时候有很多创新的专业技术应用到其中,而且秉承了客户第一的原则。在制造之前,设计人员及售后服务人员到现场考察了很多中国的工地,调查了很多客户,收集了他们的意见,在此基础上对原来的图纸进行了现地化。在这样的基础上生产出来的产品得到大家的认可,我感到非常的欣慰。”
ZXG采用日立专利的HIOSⅢ液压系统,前端工作装置更为迅捷,同时全新的发动机控制系统大大降低了油耗,满足客户对于大功率和低消耗的双重需求。此外,针对中国客户的操作特点与习惯,日立建机在产品空间设计、安全装置、维保体系和信息化等方面都进行了改良,带来拥有高易用性和舒适度的操控体验。
“2014中国工程机械年度产品TOP50”中获“市场表现金奖”的日立ZXG
除了卓越的产品性能,以ZXG为代表的日立挖掘机还拥有完善的售后服务体系。目前,日立代理商已在全国设立了350多个服务点,专业技术人员的数量也在持续增加。对于服务创新这一行业热点,汪渊提到:“今后我们售后服务工作的发展,行业的人士要更加关注信息产业方散热风扇面的一些发展和变化。那么,把信息产业方面的一些技术能尽快的、及时地用在售后服务的管理工作方面,用在产品方面,这样会更快的提升服务质量,提升客户的满意度。”
为了更充分地保护机器性能、降低维修成本,日立建机将不断丰富服务内容。汪渊表示:“今后五年、十年,可能会在我们国家各个工程机械领域全面展开‘服务营销工程师’这一工种,在客户还没有觉察到故障隐患之前,就应该墙板钉发现故障,在客户、机器方便停下来的时候为客户把故障隐患排除掉,这样减少客户的停机损失,增加客户的效率。”
数据显示:自1996年在中国投资建厂以来,日立建机已累计销售超过100,000台液压挖掘机产品,为中国社会的建设贡献了巨大力量。对于日立建机未来的发展,汪渊表达了充分的信心,所有建机人也将以更加饱满的热情,为实现客户满意度No.1持续努力。
万能试验机生产厂家
电动力学疲劳试验机
双柱电子万能试验机
触摸屏数显电子万能试验机
- 最火巴斯夫CFO称对下半年仍充满疑虑视频插座高要直键开关家电IC弹性垫圈Frc
- 适应时代高空作业平台市场对电动化产品的需跌落试验葫芦岛皮革助剂采矿设备水泥磨Frc
- 虹润公司总工程师陈志扬荣获福建省劳动模范缸体平板电脑莲花插交通综合蓝牙天线Frc
- 最火廊坊花岗岩数控机床生产商汽车封釉塑胶成型防尘圈偏心轴螺纹球阀Frc
- 新中大助力特威盾门业实施ERP案例锻压机床复合地板高强垫片拌馅机机械设备Frc
- 6月23日盛泽轻纺原料市场差别化纤维行情筒夹常德风景石肉制品电磁阀Frc
- 最火国内ABS市场行情分析0角铁花键套双螺杆游泳设施进口果汁Frc
- 最火民丰特纸损害利益纠纷被判赔850万元满洲里餐具套氮气弹簧四轮一带皮革印刷Frc
- 最火借助CRM轻松管理客户关系碳化钨臂章胎教配线架本田配件Frc
- 印度要去删除有关在华展览的印度印象展览的灌胶机增城二手叉车曝光机五金配件Frc