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宁宇联通开始试水后向收费

发布时间:2020-02-11 04:16:54 阅读: 来源:绝缘板厂家

由于不是搞业务的,所以对自己的业务还可能有所了解,但对竞争对手的情况,尤其是业务方面就一无所知了。还好,有很多渠道可以得到一些宝贵的信息,比如从亮透露的联通推出“黄金七秒炫铃广告”,就让我看到了联通目前的市场和业务新举措。感谢互联网!ok,我可以如老毕般对竞争对手的业务评价一番了。 蓝海。长尾。世界是平的。维基经济学。互联网。后向收费。以客户为中心。这些词汇最近都熟得不能再熟了,但如何应用呢?联通给我们展示了一个非常好的链接。“蓝长平”对我们的启示是电信运营商如何找到新的增长点和突破口,而互联网既是我们的对手,又是我们的老师。当然,我们的老师不止是互联网,还有广电。由于业务模式的特点,广电天然是做后向收费的,向客户通过无线电波群发广播电视信号,这就不方便向用户收钱了,所以广电的商业模式是以后向收费为主,就是向希望通过媒体做广告的商家收钱。现在呢?广电已经成功调整为前向收费和后向收费并存的模式,有线电视、卫星加密给前向收费创造了一些实体或技术门槛,可以把一些个性化的、高端的节目包装给细分客户群,并向其收费。当然,从电信运营商的角度来看,我们已经玩了这么多年前向收费,看广电的模式还有很多有待改进的地方,比如客户群划分得过于简单,用户选择空间有限,收费模式和渠道单一等等,但是毕竟人家已经走了突破性的一步,我们呢? 曾经有一些广告的机会摆在我们面前,我们没有珍惜;现在意识到了它的价值,可又不知如何下手。促销做不好就成了垃圾短信和骚扰电话,包括位置信息服务等虽然解决了技术问题,但是在业务上如何设计,这就不全是技术问题了。多少年前,国外有运营商就做过尝试,听一次广告可以免多少通话费,但是现在话音越来越不值钱了,送恐怕也送不了多少;数据增值业务呢?如果用户没有需求,恐怕也很难保持。炫铃嘛,反正是给别人听的,又能保持个性,还能少花钱,确实是个好主意。反正从运营商的角度来看,因为是从做广告的商家收到钱,钱也没少收,买卖很合算。所以我觉得这项业务作为后向收费的突破,选择这样的一个点还是不错的。 但谁来使用呢?我说的使用不是终端客户,而是愿意付费的商家,他们为什么愿意选择联通作为广告发布的渠道呢?这就有讲究了。既然是做广告,做后向收费,那么就要比较传统广告渠道与电信运营商渠道的优劣,作为后来者,一定要有更加突出的特征和优势,才能说服客户抛弃传统的渠道“移情别恋”。那么电信运营商的优势何在? 首先是目标的精确性,基于手中掌握的客户资料和行为信息,找到广告的目标客户群,这样说服商家:“我推送广告的准确性要高于传统媒体,所以在我这里投放的广告费用效率更高。”其次是客户接受广告的便利性,手机与个人的黏性已成为商家非常羡慕的销售渠道。第三,是广告的个性化,这应该按照“维基经济学”推荐的模式,让客户自己定制和选择合适的产品,这方面电信运营商是有优势的。当然,还应该有很多,我没有仔细研究和分析过,所以没有太多的发言权,只是从自己感性上有这样的理解和认识。 如果广告公司找电信运营商做广告,盯着的是客户的话,那么谁掌握客户呢,是运营商自己还是SP?是不是允许SP进入到企业内部针对性地寻找目标客户,在企业内部进行广告业务的运营?肯定不行。那么在联通的商业模式中SP只是个商务代理吧。那么是谁来做具体的业务运营呢?运营商内部是不是已经成立了专门的部门,或者至少是制定的人员负责广告业务的运营?还是运营商的人员只是把业务开通了事,不去考虑广告业务运营的事情,或者在这项业务中,SP只是个广告代理,运营商还端着老大的架子等着客户找上来,那么这项业务的前景也就可想而知。而且,如果是试水后向收费的话,让外人去运营,岂不浪费了这么好的创意和商机? 总之,业务是好业务,但是同样会面临很多问题。开通只是业务发展走完了万里长征的第一步,后面要做的运营才是核心。

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